Teslimat Bilgisi
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık göstermektedir. Bu tür ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından size teslim edilecektir.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-posta'sı ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
www.seyesla.com on-line alışveriş sitesidir. Aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkanı tanır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusudur ve ürün stoklarda tükenmektedir bu durumda ;
Ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi vardır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye verilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilir.
Ürün iadesi için ne
yapabilirim?
Standart ve Özelleştirilmiş ürünlerde;
Cayma hakkı kullanılamaz, ancak:
Cayma hakkı kullanılamayan standart ve özelleştirilmiş ürünlerde, kabul etmek
tamamıyla Seyesla’nın inisiyatifinde olmak üzere müşterilerimizin iade talebini
geri çevirmemek adına ürünün fiyatı üzerinden standart ve özelleştirilmiş
ürünlerde %30 özelleştirme/demontaj bedeli düşülerek iade alma hakkına
sahiptir. Bu talep teslim tarihinden sonraki 14 gün için geçerlidir.
Ürünlerin iadesi taleplerinde, nakliyeli ürünler kendi teslimat ekibimizce iade
alınacak olup, ürünlerin teslimatının kargo ile yapılması durumunda ürün
iadeleri kargo ile müşterimiz tarafından yapılmalıdır. Kargo ile ürünün
gönderilebilmesi için gerekiyorsa demontajı ve paketlenmesi müşterimize aittir.
Teslimat türü kargo olan ürünlerin teslimi nakliye ile yapılmış olsa bile,
iadesi kargo ile müşterimiz tarafından yapılmalıdır.
Outlet ve teşhir ürünlerinde iade ve değişim yapılmaz.
Yatak, yastık ve yorganlar kişiye özel ürünler olduğu için hijyenik sebeplerden
dolayı değişim ve iadesi yapılmaz.
